Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та EcoFit Balance при користуванні нашими послугами з фітнесу та оздоровлення. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Наші послуги призначені для людей віком від 18 років. Особи молодшого віку можуть користуватися послугами тільки за письмовою згодою батьків або опікунів.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

Надання послуг

EcoFit Balance надає наступні послуги:

• Групові заняття з фітнесу на свіжому повітрі
• Індивідуальні тренування та консультації
• Програми з дихальних практик та розтяжки
• Консультації з питань здорового способу життя
• Освітні програми та майстер-класи

Всі програми розроблені з урахуванням особливостей людей зрілого віку та базуються на сучасних методиках оздоровлення.

Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання окремих послуг з попереднім повідомленням клієнтів.

Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати достовірну інформацію про стан свого здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій інструкторів під час занять
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати інших учасників програм
• Дотримуватися правил безпеки під час занять

Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять. Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої фізичної активності.

У випадку порушення цих обов'язків ми залишаємо за собою право припинити надання послуг без повернення коштів.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з актуальним прайс-листом, опублікованим на нашому веб-сайті. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів.

• Оплата абонементів здійснюється авансом на початку звітного періоду
• Індивідуальні заняття оплачуються за фактом надання послуги
• При оплаті річних абонементів діє система знижок
• Заморожування абонементу можливе до 2 тижнів з поважних причин

Повернення коштів здійснюється у наступних випадках:

• Медичні протипокази, підтверджені довідкою лікаря
• Припинення надання послуг з нашої ініціативи
• Інші поважні обставини, які розглядаються індивідуально

Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після розгляду заяви клієнта.

Відповідальність та обмеження

EcoFit Balance докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки та якості наших послуг, однак не несе відповідальності за:

• Погіршення стану здоров'я внаслідок приховування медичної інформації
• Нещасні випадки, що сталися через недотримання правил безпеки
• Відміну занять через несприятливі погодні умови
• Втрату або пошкодження особистих речей клієнтів

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що призвела до збитків.

Клієнт зобов'язується відшкодувати збитки, завдані іншим учасникам або майну третіх осіб з його вини.

Скасування та перенесення занять

Клієнт має право скасувати індивідуальне заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку. При скасуванні в останню хвилину вартість заняття не повертається.

EcoFit Balance залишає за собою право скасувати або перенести заняття у наступних випадках:

• Несприятливі погодні умови (дощ, сильний вітер, екстремальні температури)
• Хвороба інструктора або форс-мажорні обставини
• Недостатня кількість учасників для групових занять
• Технічні причини або проблеми з місцем проведення

У випадку скасування заняття з нашої ініціативи клієнту пропонується перенесення на інший час або повернення коштів.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та під час занять, включаючи програми тренувань, методичні рекомендації та освітні матеріали, є інтелектуальною власністю EcoFit Balance.

Клієнтам заборонено:

• Копіювати або відтворювати наші програми без письмового дозволу
• Використовувати отримані знання в комерційних цілях
• Передавати третім особам авторські методики

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до правових наслідків згідно з діючим законодавством.

Медичні застереження

Наші програми не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Всі рекомендації носять загальний характер.

Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Хронічні захворювання будь-якого характеру
• Обмеження рухливості

При появі будь-яких симптомів під час занять негайно повідомте інструктора та при необхідності зверніться до лікаря.

Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між клієнтом та EcoFit Balance, підлягають вирішенню шляхом переговорів та досягнення взаємоприйнятного рішення.

У випадку неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд компетентного суду згідно з діючим законодавством України.

Ці умови регулюються законодавством України. Якщо окремі положення визнаються недійсними, решта умов залишаються в силі.

Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на всі звернення протягом 3 робочих днів з моменту отримання.